怎样用状态变迁图来展示ITSS变更生命周期
20151112淡然
续上
5.4变更状态迁移图
状态变迁图说明在变更的生命周期中不同状态的流向。
q当前状态为‘已登记’状态时，可迁移的状态
状态 | 合法 | 描述 |
已登记 | 否 | |
计划中 | 是 | 用户提交变更请求，提交给变更主管ITSS考试 |
等待审批 | 否 | |
已批准 | 否 | |
处理中 | 否 | |
已完成 | 否 | |
关闭 | 是 | 变更主管拒绝变更请求，直接关闭 |
q当前状态为‘计划中’状态时，可迁移的状态
状态 | 合法 | 描述 |
已登记 | 否 | |
计划中 | 否 | |
等待审批 | 是 | 费标准变更单必须由变更主管审阅后，提交给变更经理或CAB审批 |
已批准 | 否 | |
处理中 | 否 | |
已完成 | 否 | |
关闭 | 是 | 变更请求可能被取消 |
q当前状态为‘等待审批’状态时，可迁移的状态
状态 | 合法 | 描述 |
已登记 | 否 | |
计划中 | 是 | 变更请求审批后可能要求重新计划 |
等待审批 | 否 | |
已批准 | 是 | 变更请求获得批准ITSS认证 |
处理中 | 否 | |
已完成 | 否 | |
关闭 | 是 | 变更请求可能被取消 |
q当前状态为‘已批准’状态时，可迁移的状态
状态 | 合法 | 描述 |
已登记 | 否 | |
计划中 | 否 | |
等待审批 | 否 | |
已批准 | 否 | |
处理中 | 是 | 变更开始实施 |
已完成 | 否 | |
关闭 | 是 | 变更请求可能被取消 |
q当前状态为‘处理中’状态时，可迁移的状态
状态 | 合法 | 描述 |
已登记 | 否 | |
计划中 | 否 | |
等待审批 | 否 | |
已批准 | 否 | |
处理中 | 否 | |
已完成 | 是 | 变更实施完成 |
关闭 | 是 | 执行回退计划 |
q当前状态为‘已完成’状态时，可迁移的状态
状态 | 合法 | 描述 |
已登记 | 否 | |
计划中 | 否 | |
等待审批 | 否 | |
已批准 | 否 | |
处理中 | 否 | |
已完成 | 否 | |
关闭 | 是 | 执行结束，关闭变更ITSS培训 |
q当前状态为‘关闭’状态时，可迁移的状态
不迁移至任何状态。
待续
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