性能数据模型中有哪些ITSS监测指标?
20150617MONICAZHANG
续上8.4.4PM中间件
8.4.3.13中间件基本配置信息ITSS软件
表10‑28中间件基本配置信息指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-01-01 | 服务器名称 | Web应用服务器名称 | 字符型 | 低 | 1天 | |
2 | PM-01-02 | 服务器版本 | 服务器版本信息 | 字符型 | 低 | 1天 | |
3 | PM-01-03 | 服务器监听端口 | 服务器所监听的端口 | 字符型 | 低 | 10分钟 | |
4 | PM-01-04 | 服务器状态 | 当前服务器是否激活 | 字符型 | 高 | 10分钟 |
ITSS体系
8.4.3.14JVM堆栈监测
表10‑29JVM堆栈监测指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-02-01 | JVM堆栈大小 | JVM堆栈大小 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
2 | PM-02-02 | JVM堆栈利用率 | JVM堆栈利用率超过门限定义产生告警事件 | 数值型 | 中 | 30分钟 | >90% |
ITSS团购
8.4.3.15JDBC连接监测
表10‑30JDBC连接监测指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-03-01 | 总连接数 | JDBC连接总数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
2 | PM-03-02 | 活动连接数 | 当前活动的JDBC连接数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
3 | PM-03-03 | 等待连接数 | 当前处于等待状态的连接数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
4 | PM-03-04 | 等待最大时间 | 等待的最大时间 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
5 | PM-03-05 | 连接池最大容量 | JDBC连接池的最大容量大小 | 数值型 | 中 | 30分钟 |
ITSS工具
8.4.3.16JTA事务状况监测
表10‑31JTA事务状况监测指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-04-01 | 全部回滚事务比率 | 全部回滚事务的比率 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
2 | PM-04-02 | 资源错误事务回滚数 | 出现资源错误的事务回滚数目 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
3 | PM-04-03 | 资源错误事务回滚率 | 出现资源错误的事务的回滚比率 | 数值型 | 中 | 30分钟 | >5% |
4 | PM-04-04 | APP事务回滚数 | 应用程序事务回滚的数量 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
5 | PM-04-05 | APP事务回滚比率 | 应用程序事务回滚的比率 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
6 | PM-04-06 | 系统错误回滚事务数 | 系统错误回滚事务的数量 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
7 | PM-04-07 | 系统错误回滚事务比率 | 系统错误回滚事务的比率 | 数值型 | 中 | 30分钟 | >5% |
ITSS认证
8.4.3.17WEB应用监测指标
表10‑32WEB应用监测指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-05-01 | 当前激活会话数 | 当前处于激活状态的会话数目 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
2 | PM-05-02 | 最大会话数 | 定义的会话数目的最大值 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
3 | PM-05-03 | 会话总数 | 会话总数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
4 | PM-05-04 | ORB线程池利用率 | ORB线程池使用百分比 | 数值型 | 高 | 30分钟 | >90% |
5 | PM-05-05 | Web线程池利用率 | Web容器线程池使用百分比 | 数值型 | 高 | 30分钟 | >90% |
8.4.3.18Servlet监测指标
表10‑33Servlet监测指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-06-01 | Servlet名称 | Servlet的名称 | 字符型 | 低 | 30分钟 | |
2 | PM-06-02 | Servlet平均执行时间 | Servlet平均执行时间 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
3 | PM-06-03 | Servlet最大执行时间 | Servlet最大执行时间 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
4 | PM-06-04 | Servlet执行次数 | Servlet执行次数 | 数值型 | 中 | 30分钟 |
ITSS培训
8.4.3.19EJB监控指标
表10‑34EJB监控指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-07-01 | EJB名称 | EJB名称 | 字符型 | 低 | 30分钟 | |
2 | PM-07-02 | EJB类型 | EJB类型 | 字符型 | 低 | 30分钟 | |
3 | PM-07-03 | 激活次数 | 激活（Activation）次数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
4 | PM-07-04 | 钝化次数 | 钝化（Passivation）次数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
5 | PM-07-05 | 缓存EJB的个数 | 缓存EJB的个数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
6 | PM-07-06 | 正在使用的EJB个数 | 当前正在使用的EJB个数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
7 | PM-07-07 | 正在空闲的EJB个数 | 当前处于空闲状态的EJB个数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
8 | PM-07-08 | 正在超时的EJB个数 | 当前处于超时状态的EJB个数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
9 | PM-07-09 | 正在等待的EJB个数 | 当前处于等待状态的EJB个数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
10 | PM-07-10 | 提交的事务总数 | 提交的事务总数 | 数值型 | 中 | 30分钟 | |
11 | PM-07-11 | 回滚的事务总数 | 回滚的事务总数 | 数值型 | 高 | 30分钟 | |
12 | PM-07-12 | 超时的事务总数 | 超时的事务总数 | 数值型 | 高 | 30分钟 |
ITIL培训
8.4.3.20服务线程池指标
表10‑35服务线程池指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-08-01 | 服务器线程池大小 | 服务器线程池大小 | 字符型 | 中 | 30分钟 | |
2 | PM-08-02 | Socket访问比率 | 用于提供Socket访问的线程比率 | 字符型 | 高 | 30分钟 |
8.4.3.21应用服务器各类告警
表10‑36应用服务器各类告警指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-09-01 | 服务器状态 | 服务器启动和关闭 | 字符型 | 高 | 5分钟 | DOWN |
2 | PM-09-02 | 配置属性状态 | 服务器配置属性是否修改 | 字符型 | 高 | 1天 | |
3 | PM-09-03 | 日志告警 | 应用服务器日志异常信息 | 字符型 | 高 | 5分钟 |
ISO20000培训
8.4.3.22Web服务器运行状况
表10‑37Web服务器运行状况指标
编号 | KPI_ID | KPI名称 | KPI描述 | 数据类型 | 指标级别 | 采样间隔 | 建议阀值 |
1 | PM-10-01 | 响应时间 | Web站点的响应时间 | 数值型 | 高 | 10分钟 | |
2 | PM-10-02 | 请求数 | Web站点请求数 | 数值型 | 中 | 10分钟 | |
3 | PM-10-03 | 匿名连接数 | 当前匿名连接用户数 | 数值型 | 中 | 10分钟 | |
4 | PM-10-04 | 404错误数 | 找不到文件的错误数 | 数值型 | 高 | 10分钟 |
待续
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