在ITSS管理文档中如何规范知识编码规则
20150605MONICAZHANG
续上
6.4.8全省知识编码
为了实现全省的知识共享,使得全省的知识编码原则保持总体一致,我们制定了下面的知识编码规范:
编码方式采用:
知识类型(两位)-知识类别(四位)-提交年份(两位)-提交单位(两位)-流水号(六位)
其中各项编号如下所示:
知识类型:
知识类型 | 位数 | 编号 |
故障解决类 | 2 | 01 |
经验总结类 | 2 | 02 |
日常操作类 | 2 | 03 |
参考信息类 | 2 | 04 |
技术相关文档类 | 2 | 05 |
知识类别:
知识类别的编码根据知识类别分,考虑到全省各局的第三层类别各有不同,很难完成第三层的知识汇总。因此,知识只要求共享到第二层子类别。根据5.5的知识类别划分,列出编码如下:
类别 | 子类别 | 子子类别(不划分编码) |
00PC机类 | 0001桌面微机 | |
0002笔记本电脑 | ||
0003工作站 | ||
0004图形工作站 | ||
0009其它 | ITSS考试 | |
01服务器类 | 0101小型机 | |
0102微机服务器 | ||
0109其它 | ||
02存储类 | 0201磁盘阵列 | |
0202磁带库 | ||
0203光纤通道交换机 | ||
0209其它 | ITSS工具 | |
03网络通信类 | 0301局域网 | |
0302交换机 | ||
0303路由器 | ||
0304集线器 | ||
0305光端机 | ||
0306接入设备 | ||
0307光纤收发器 | ||
0308网络模块 | ||
0309其它 | ITSS团购 | |
04安全类 | 0401防火墙 | |
0402IDS/IPS | ||
0403防病毒 | ||
0404漏洞扫描 | ||
0405监测软件 | ||
0409其它 | ITSS软件 | |
05辅助类 | 0501打印机 | |
0502扫描仪 | ||
0503绘图仪 | ||
0504移动硬盘 | ||
0505PDA | ||
0506显示器 | ||
0507投影设备 | ||
0508仪器仪表 | ||
0509CDMA卡 | ||
0510PKI卡 | ||
0519其它 | ITSS体系 | |
06环境类 | 0601门禁 | |
0602动力环境监控 | ||
0603KVM | ||
0604视频监控 | ||
0605UPS | ||
0606空调 | ||
0607机柜 | ||
0609其它 | ITSS认证 | |
07系统类 | 0701操作系统 | |
0702办公软件 | ||
0703数据库 | ||
0704GIS | ||
0705数据仓库 | ||
0706展示平台 | ||
0707中间件 | ||
0708IT基础设施 | ||
0709其它 | ||
08应用软件类 | 0801财务管理信息系统类 | 会计系统 |
财务统计系统 | ||
0802人力资源管理系统类 | 人力资源管理信息系统 | |
人力资源部电力培训系统 | ||
0803生产管理系统类 | 高电压管理系统 | |
生产数据管理信息系统 | ||
配网设备管理系统 | ||
供电可靠性系统 | ||
计量自动化ITSS培训 | ||
0804营销管理系统类 | 营销系统 | |
0805工程物资管理系统类 | 物流系统 | |
工程物资管理系统 | ||
0806数据仓库及决策分析类 | ||
0807行政办公系统类 | OAK办公自动化系统 | |
0808综合业务系统类 | ||
0809其它 | 图纸管理系统 | |
阳光招标管理系统ITIL培训 | ||
09耗材类 | 0901硒鼓 | |
0902U盘 | ||
0903刻录光盘 | ||
0904鼠标 | ||
0909其它 | ||
10文档类 | 1001规范制度 | |
1002技术文档及手册 | ||
1003培训资料 | ||
1009其它 | ||
11其他类 | 1101GPS时钟 | |
1102卫星定位仪 | ||
1103现场数据采集器 | ||
1104电子白板 | ||
1109其它 | ISO20000培训 |
提交年份:
提交年份为知识的提交年份,格式为两位,如2008年,则为08。
提交单位:
提交单位为知识的提交单位,为了与配置管理规范定义一致,参考《广东**公司IT服务管理系统建设技术规范服务管理分册》与《广东**公司设备类别结构》的单位代码定义,将单位细化到负责设备维护管理的省公司直属二级单位。
XX单位代码为15。
流水号:
随机产生的六位流水号。
待续:
本帖关键字:ITSSISO20000