问题管理流程与ITSS其他流程如何协调？
20150605MONICAZHANG
续上
与其他流程的关系ITIL培训>
和事件管理流程的关系ISO20000培训
问题管理流程根据事件管理流程提供的事件的详细、精确的记录信息给来定位问题及分析问题的趋势。ITSS培训
和配置管理流程的关系ITSS认证ITSS工具
需要从配置管理数据库中查询配置项的属性和配置项间的关联关系，如果配置项是一个文档，可能还包括文档的内容。
ITSS考试ITSS团购和变更管理流程的关系
问题管理流程可以触发变更管理流程来达到解决问题的目的。ITSS软件
ITSS体系
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