CMDB的规划和设计方法-ITSS配置管理流程
20150522MONICAZHANG
续上 6.4CMDB的规划和设计
6.4.1配置项层次结构和设备编码
CMDB的层次按照两层设计，既保证CI可以被有效地分组，又可以保证层级不会过于复杂从而导致CMDB难以维护和管理。
类别 | 子类别 | 备注 |
00桌面PC | 001PC机 | |
002笔记本ITSS体系 | ||
009其它 | ||
01服务器类 | 011小型机设备 | |
012微机服务器 | ||
013虚拟服务器 | ||
019其它 | ||
02存储设备类 | 021磁盘阵列设备 | |
022磁带库设备 | ||
023光纤通道交换机设备 | ||
029其它ISO20000培训 | ||
03网络设备类 | 031交换机设备 | |
032路由器设备 | ||
033集线器设备 | ||
034光端机设备 | ||
035接入设备 | ||
036光纤收发器 | ||
037网络模块ITSS软件 | ||
038负载均衡器 | ||
039其它 | ||
04安全设备类 | 041防火墙设备 | |
042IDS/IPS设备 | ||
043防病毒设备 | ||
044漏洞扫描设备 | ||
049其它 | ||
05辅助设备类 | 051打印机ITIL培训 | |
052扫描仪 | ||
053绘图仪 | ||
054仪器仪表 | ||
059其它 | ||
06环境设备类 | 061门禁设备 | |
062动力环境监控设备 | ||
063KVM设备 | ||
064视频监控设备 | ||
065UPS设备 | ||
066空调设备 | ||
067机柜设备 | ||
069其它ITSS团购 | ||
07系统软件类 | 071操作系统 | |
072数据库 | ||
076中间件 | ||
079其它 | ||
08应用软件类 | 081财务管理信息系统类 | |
082人力资源管理系统类 | ||
083生产管理系统类 | ||
084营销管理系统类 | ||
085工程物资管理系统类 | ||
086数据仓库及决策分析类 | ||
087行政办公系统类 | ||
088综合业务系统类 | ||
089其它ITSS培训 | ||
09耗材类 | 091硒鼓 | |
092U盘 | ||
093刻录光盘 | ||
094鼠标 | ||
099其它 | ||
11文档/软件资料 | 111手册 | |
112合同 | ||
119其它ITSS工具 |
设备编码说明：
配置管理数据库是服务管理的数据基础，根据《**公司设备类别结构》的分类原则，并与《IT服务管理系统建设技术规范》编码原则保持总体一致，从而期望可以实现更好全局信息共享。
编码方式采用××（单位）－×××（设备类别）－××（年份）－××××（设备流水号）。其中单位细化到负责设备维护管理的省公司直属二级单位即可，年份为投运年。
单位代码参照《**公司共享数据规范及接口标准》中的基础共享规范中要求，供电局代码为17。
由于“耗材类”以及“其他设备类”基本上都不计资产，因此主要考虑设备分类，主要考虑是否在服务管理支持的范围内决定是否进行编码。ITSS认证
对IT服务管理支持需要的如“逻辑资源”、“组织”、“人员”及“文档”等信息进行分类和编码以提供必要信息。
要求入网设备都具有统一的符合南方电网公司VI标识的标签标注，标签上至少包括设备编码、设备序列号、热线服务号码内容。
“设备编号”字段定义了设备的编码。
“搜索代码”作为运维中常用的一个字段可以与设备编码一致，也可以自行定义，要求符合下列原则：
•单一性：要求保持名称的唯一
•逻辑性：有一定含义，容易运维使用ITSS考试
•不变性：不用人名房间名等定义
•符合所使用的工具：结合DNS命名等其他工具定义
待续:
本帖关键字：ITSSISO20000