[概念辨析]核心服务包\支持服务包\服务级别包

在需求管理里面提到两个概念： 。
看定义： 核心服务包：一个或多个客户所期望的服务交付结果 支持服务包：一项服务要么支持要么加强核心服务 还有两个：服务级别包和核心服务包 这四个概念不是很懂，麻烦大虾出来讲讲额~~ --------------------------------------------------------------------------- 挨踢达人，在你的帖子基础上整理了一下，不好意思哦