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没有IT技术背景 也可以做ITIL吗


ITIL注重管理的,不过没有技术支持,管理可行吗?至少从ITIL的几大本书中,没发现,没IT技术就不能做ITIL。可是现实中,个人觉得,没有IT技术背景,给不了指导性建议或者发现不了问题。