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2013年43期IT运维管理讲堂《真实项目的流程实践(一)》


不想错过更多精彩的每周讲堂?关注我们的微信吧!微信号:ITILxf 圈子决定你的未来,关注IT高端运维圈,人脉+知识+资讯,尽在你掌握! ******************************************************** 主题:真实项目的流程实践(一)——由“机房巡检”是否可以通过“事件流程”执行谈起刘杰 时间:2014-1-2320:00-22:00,
内容:
这周,我们的IT运维管理社区特邀讲师刘杰分享一个真实的项目案例,在流程回顾中发现的一些状况,发现、分析、思考、措施.... 不容错过! 讲师介绍
刘杰,网名longerwood,ITIL、CISA、CISP、系统架构师。从事信息技术行业13年,文字功底扎实,思维清晰严谨,熟悉国家有关政策标准规范,具有丰富的项目管理、技术管理、部门管理经验,熟悉ITIL\Cobit\ISMS\CMMI\PMP等知识体系。

开放提问讨论,更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。往期录音总贴
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歪歪语音软件)下载后请安装并且注册歪歪语音账号,输入YY语音频道号,进入歪歪语音频道:89519382(IT运维管理IT运维管理社区先锋讲堂频道)。 ITILIT运维管理IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地,目前已发展IT运维管理社区会员已跃10000人,15000多微博粉丝,6000多名QQ群友,40000多条帖子,10000多分可供下载的管理及实践资料。ITILIT运维管理IT运维管理社区在各位版主及广大网友的共同努力下,将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领,为IT服务管理实践者提供落地的支撑,为IT服务管理业界提供沟通交流的平台。