← 返回目录你问我答:服务目录问题2012-05-31 14:36 学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 在文档上了解通常服务目录分业务目录和技术目录: 业务目录是从客户角度,市场角度组织服务目录 技术目录是从技术角度,从服务组织提供的角度组织目录 那技术目录和业务目录中的具体目录项是可以匹配上么? 上一页返回主页下一页