IT管理的正确观念－企业生存发展之道

无论是ITIL、ITSM，还是ISO20000，企业在进行IT管理的实践时必须要正确认识IT管理的本质及形式。IT管理是需要企业进行不断的建设、优化与完善。IT管理关注点在于如何把IT的“服务”做好。“铁打的营盘流水的兵”如果不能把企业的”法制化“建设以中、长期进行系统化建设，那么IT管理就陷入“企业无远摅，必有近忧处”的尴尬境地。
　　中、长期的建设规划也是目前国内很多的企业在找很多的咨询公司帮助企业进行规划及设计的一项工作之一。但企业不能忘记，即着时间的发展与企业内外环境的变迁。长期的规划与远景必然要有期动态性，以符合业务发展的目标为建议根本。盲目的生搬硬套现有规划是目前国内企业面临的最大的管理规划问题。如何抓住企业发展的”魂“，是实现规划与IT管理必须要做的平衡。“方向是正确、远大的，但道路一定是曲折的”，需要管理层加深认识，做到“知”与“行”的统一，达到“与时俱进”的高阶管理境界。