先锋社区讲堂第265期 刘杰《监控+流程+CMDB的运维融合》
主题：IT运维管理IT运维管理社区讲堂第265期刘杰《监控+流程+CMDB的运维融合》
时间：2017-10-2620:00~21:30
地点：QQ群：ITIL落地实战交流群275912782（申请口令：收听讲堂）
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分享内容介绍
ITIL软件工具三大核心：监控、流程、CMDB，如何协同发挥生产力？本次讲堂将为大家带来一个实践的思路。敬请期待刘杰老师分享他的经验！参会者收益
了解一个IT监控管理模型 了解一个CMDB模型 了解几个基于CMDB的流程 得到一个监控+流程+CMDB融合的应用思路
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嘉宾介绍
刘杰
ITIL、CISA、CISP、系统架构师。从事信息技术行业13年，文字功底扎实，思维清晰严谨，熟悉国家有关政策、标准规范，具有丰富的项目管理、技术管理、部门管理经验，在机房工程、网络工程、软件工程、信息安全、IT治理与审计、ITSM等多个领域有一定的知识积累和实践经验，熟悉ITIL\Cobit\ISMS\CMMI\PMP等知识体系。
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以往视频&PPT
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新书推介
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