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华为全球招聘SmartCare 高级业务分析专家 (SmartCare)(详情见正文)

工作职责
1、遵照合同和客户要求,进行Smartcare解决方案业务分析模块的交付,对业务分析模块的交付成功,验收,和客户满意度负责;
2、根据客户诉求,结合服务产品发布的方案和不同网络的事情情况与具体需求,进行业务分析模块的方案定制与实施;
职位要求
1、大学本科及以上学历(毕业证、学位证、四/六级英语证书),通信、计算机等相关专业毕业;
2、所需工作经验:具备传统无线网规网优,核心网,数通经验,或移动通信领域工程/维护、或数据挖掘相关的5年及以上工作经验;
3、熟悉CS或PS业务,了解运营商基本运维架构,有基本的数据库知识;
4、具备无线网规网优,核心网,数通中一方面以上的专业知识;
5、具备理解客户诉求,根据客户诉求调整定制方案的能力,熟悉项目交付流程;
6、具备较强的沟通表达能力、较强的服务意识,能够与客户进行有效沟通;能够用英语表达和倾听,能适应全球范围内出差。

工作地点:全球
联系邮箱:
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