如何提升itop系统性能
问：如何提升itop系统性能
答：1、Tuningitopperformance//优化环境配置
1)InstallAPC//安装APC
APC(AlternativePHPCache)speeds-upPHPapplicationsbycachingtheresultofthePHPparsingasopcodesinsharedmemory.
2)Removeun-neededdictionaryfiles//删除非必要的字典文件Toremovethenon-neededdictionaries,whichcanfreeagoodamountofmemory.Removethefiles(theyarecalledXX.dictionary.YYYY.php,whereXXisthelanguagecode)fromthedatamodelsdirectoryandtorunthesetupagain.
3)CheckMysql'sKeycache//调整mysql的KeybufferTheactualratioofkey_reads/key_read_requestsshouldbeaslowaspossible(typicallylessthan0.1%).Adjustthevariablekey_buffer_sizeinmy.cnfandrestarttheMySQLserver
4)ChecktheQueryCache//启用QueryCache
CheckiftheMySQLQueryCacheisenabled,withenoughmemorytocachetheresultsofthemostcommonqueries.
2、ConsideringLoadbalancemethod//考虑负载均衡部署方式（如2台web+1台mysql数据库服务器，2台web配制成负载均衡）
| 问：在itop中EscalatedTickets是怎么使用的？ 答：超时或升级的请求，一般情况下只有请求在处理过程中出现超时或管理升级了，该工单才会出现在这个菜单里。 |
| 问：Escalatedincidents这个itop菜单的功能是？ 答：超时或升级的事件，一般情况下只有事件在处理过程中出现超时或管理升级了，该工单才会出现在这个菜单里。 |
| 问：itopPhysicalInterface的Speed单位是什么? 答：通常使用M，如10M带宽 |
| 问：服务请求与itop事件管理的区别是什么？ 答：服务请求和事件管理可以根据组织的具体情况灵活划分。如用户要求重置密码或提供说明书，可归类服务请求；用户要求尽快处理数据库宕机则可以归类为事件。 |
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本帖子由：IT运维管理iTop百问整理团队进行整理
附录：itop实施
iTop环境支撑
iTop环境支撑
硬件环境
软件环境
主机 | PCServer |
CPU | 至强双核3.0GHz及以上 |
硬盘 | 剩余空间40G及以上 |
内存 | 4G及以上,其中空闲内存至少2G |
序号 | 项目 | 描述 | 备注 |
1 | 服务器操作系统 | Windows2003/2008Server标准 Linux/CentOS | |
2 | Web服务器软件 | Apache2.2 | |
3 | PHP服务器软件 | PHP5.2.0 | |
4 | 数据库软件 | MySQL5Server/Oracle11g | |
5 | 综上相关软件套件 | Xampp套件： itop2.0： |