IT运维流程库历史主题 · 只读
← 返回目录

2016年第8期IT运维管理讲堂——IT自动化巡检服务管理系列(1)


主题:《IT自动化巡检服务管理系列》高郴

时间:2016-3-1020:30-22:30,

地点:YY频道89519382
内容:
上年度IT运维管理社区组织的《设备自动化巡检和服务管理》的主题,或者广大网友的关注,但由于这个主题信息量太大而且分享时间太短,因此我们跟老师商量,分三期跟大家分享,干货更多更精彩,不容错过!

什么是设备自动化巡检和服务管理?就是设备的事件不需要人工服务台调度,根据服务目录和服务级别,对应的服务团队自动匹配,如何做
好设备自动化巡检和服务管理?IT运维管理社区特邀讲师高郴跟大家分享,ppt已经上传,回复可下载!
讲师介绍:
高郴:ESCC(企业服务总控中心),从业IT和弱电领域15年,专注企业运营服务,弱电项目服务设计及IT资产服务管理,有丰富的IT和弱电项目咨询、设计、实施运营和服务运营管理经验。

版主小二温馨提示:“活在当下就是今天不错过,明天不悔过,学习就是这样的事情”,虽然我们会不定时上传活动录音,那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。
你还有什么问题想问专家的?赶紧过来旁听和提问吧! 广而告知:专家讲堂改成8点半开始!相应内容往后延,绝对不缩水!
如何使用YY收听专家讲堂?(包括手机收听方法!)

往期录音总贴:

调查地址:

我们提供一方舞台,诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队!

IT运维管理社区专家风采汇总(2014年度)

ITILIT运维管理IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地,目前已发展IT运维管理社区会员已跃20000人,16000多微博粉丝,8000多名QQ群友,60000多条帖子,10000多份可供下载的管理及实践资料。ITILIT运维管理IT运维管理社区在各位版主及广大网友的共同努力下,将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领,为IT服务管理实践者提供落地的支撑,为IT服务管理业界提供沟通交流的平台