2016年第3期IT运维管理讲堂《《信息技术服务 咨询设计 第1部分:通用要求》解读》
![]() 主题:《信息技术服务咨询设计第1部分:通用要求》解读张翼 时间:2016-1-2120:30-22:30, 地点:YY频道89519382 内容: 为满足信息技术咨询产业对咨询设计服务能力标准越来越迫切的需求,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会制定了电子行业标准SJ/T11565.1-2015《信息技术服务咨询设计第1部分:通用要求》。授课人张翼从标准编制的目的和作用,以及标准的服务范围、咨询服务能力模型和关键要素等方面对该标准进行了解读,并对后续标准编制和标准应用情况作了介绍。不要错过啊!2016-1-2120:30-22:30,YY频道89519382。 讲师简介: 授课人:张翼 知名企业IT技术经理,ITSS培训师、评估师。 十年以上的IT服务管理工作经验,熟悉系统集成、计算机网络、企业信息化架构、项目管理、IT服务管理、质量管理体系知识。主持过多个信息化项目建设工作,负责过多个信息化系统的咨询设计管理,主导公司内审体系建设工作。 ITSS工作经验: •曾在企业全程参与ITSS咨询设计标准相关工作,促使企业通过认证; •为多家企业提供ITSS咨询,帮助企业获得ITSS咨询设计标准证书; •对多家企业进行ITSS现场评审; •参与ITSS的国际标准组、IT治理工作组工作; •参与ITSS服务管理标准编写。 资质证书: •ITILV3Foundation •ITILV3EXPERT •ITSS运维服务标准评估师 •ITSS咨询设计标准评估师 •ISO9001-2008内审员 •ISO27001-2013内审员 你还有什么问题想问专家的?赶紧过来旁听和提问吧! 广而告知:专家讲堂改成8点半开始!相应内容往后延,绝对不缩水! ![]() 如何使用YY收听专家讲堂?(包括手机收听方法!) ![]() 往期录音总贴: ![]() 调查地址: ![]() 我们提供一方舞台,诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队! ![]() IT运维管理社区专家风采汇总(2014年度) ![]() ITILIT运维管理IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地,目前已发展IT运维管理社区会员已跃20000人,16000多微博粉丝,8000多名QQ群友,60000多条帖子,10000多份可供下载的管理及实践资料。ITILIT运维管理IT运维管理社区在各位版主及广大网友的共同努力下,将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领,为IT服务管理实践者提供落地的支撑,为IT服务管理业界提供沟通交流的平台 |






