总181期：2015年第39期IT运维管理讲堂《设备自动化巡检和服务管理》视频分享

2015年第39期IT运维管理讲堂《设备自动化巡检和服务管理》视频分享

讲师简介

高郴：ESCC（企业服务总控中心），从业IT和弱电领域15年，专注企业运营服务，弱电项目服务设计及IT资产服务管理，有丰富的IT和弱电项目咨询、设计、实施运营和服务运营管理经验。

内容介绍

什么是设备自动化巡检和服务管理？ 就是设备的事件不需要人工服务台调度，根据服务目录和服务级别，对应的服务团队自动匹配 如何做好设备自动化巡检和服务管理? 本次我们邀请高郴老师跟大家具体分享slm slas ola ucs 跟事件的自动化匹配！ 不容错过！

在线录音