[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月23日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月23日
备件库该如何管理？？ 回答：备件库需要满足SLA所约定的要求，需要从库存备件的选择、采购、出入库、可用性等方面进行管理，保证备件库能够满足运维业务的实际需求。 详细解释：备件库存在的意义是要满足SLA的要求，那么从备件的选择开始就要具备满足SLA要求的能力，需要根据SLA中约定的具体内容来选择库存什么备件，即确定备件库存需求。 需求确定后需要采购入库，需要有完善的供应商管理机制来选择、评价与考核供应商，保证备件的质量、到货时间等。 备件的出入库需要遵从相关库存管理规定，并定期进行库存盘点，保证库存备件的帐实一致，保证备件出入库规范管理。 备件需要定期进行可用性测试，及时发现隐患，保证备件在关键时刻不掉链子。 备件库可以根据自身的业务需求灵活设置，可以设置多城市、多级别的备件库。 关于备件库的条款也是一个可裁剪的条款，比如纯粹从事软件运维的企业，备件库明显对其是不适用的，其可以选择才减掉这一部分。 注：跟帖回答系统自动赠送100IT运维管理社区积分，你可以任性下载IT运维管理社区资料啦！！！ 相关琏接：【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月22日服务台管理要点有哪些？？ 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月21日运维工具中的“专用工具”是个神马东东？？ 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月20日ITSS中提到的运维工具有哪些？ 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月14日经验指的是什么经验？ 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月13日人员的技能要求有哪些方面？ 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月12日人员的知识要求包括什么？
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