全国ITIL流程设计训练营团购开始啦!
ITIL流程设计训练营和ITIL落地实战课程有什么区别?
答案是ITIL流程设计训练营是ITIL落地实战课程的升级版。 敬告:最新课程安排介绍: ************************************************
****************************************************** 课程团购总贴
什么是ITIL流程设计训练营?
为什么有必要学习ITIL流程设计训练课程? 长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。IT变革从来没有像现在那么剧烈过,随着云计算,大数据的到来,以系统(软件)集成、设备维护等需求将会大量减少,将会逐渐转让服务管理,ITIL将会大行其道。你愿意领导潮流,还是被潮流盖过? 讲师是谁?
学员来自哪里? 甲方:多数来自500强或国有大型企业,分布在金融,电信,航空,核电,互联网,餐饮等等行业,职位有CIO、IT经理、IT服务运营主管。
培训信息
课程特色
价格优惠******
答案是ITIL流程设计训练营是ITIL落地实战课程的升级版。 敬告:最新课程安排介绍: ************************************************
ITIL流程设计训练营实战(北京)
长河老师6天的超分量授课,全国独创的精品课程!
网络在线学习:2015年9月20、26(周六、周日)
地面学习:2015年10月15~18日(周四到周日)
报名请咨询karen斑竹QQ80049496或致电4008060230
****************************************************** 课程团购总贴
什么是ITIL流程设计训练营?
ITIL作为国际公认的IT服务管理最佳实践,已经成功地在国际上众多大中型机构得到了广泛地
传播和应用,不少网友虽然学习了ITIL理论,但很难通过自学或模拟项目环境来自我实践。根据这个需求,IT运维管理社区特组织专家编写了《ITIL流程设计训练营》讲义,并独创以实战演练为主的独特风格的课程,一切为了学员学成后能自行实施ITIL流程。`
传播和应用,不少网友虽然学习了ITIL理论,但很难通过自学或模拟项目环境来自我实践。根据这个需求,IT运维管理社区特组织专家编写了《ITIL流程设计训练营》讲义,并独创以实战演练为主的独特风格的课程,一切为了学员学成后能自行实施ITIL流程。`

自2012年12月份以来,ITIL实战课程已经在北上深广成功开班多期,好评如潮!
2015年开始,ITIL实战课程的升级版本ITIL流程设计训练营,从4天课程扩展到6天课程,内容更丰富,更深入!
为什么有必要学习ITIL流程设计训练课程? 长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。IT变革从来没有像现在那么剧烈过,随着云计算,大数据的到来,以系统(软件)集成、设备维护等需求将会大量减少,将会逐渐转让服务管理,ITIL将会大行其道。你愿意领导潮流,还是被潮流盖过? 讲师是谁?
长河,高级ITIL咨询顾问,ITILExpert、ISO20000LA、IPMP,管理学硕士,20年IT从业经历,从事领域有:系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、ITIL和ISO20000咨询项目,担任ITIL培训讲师、咨询架构师、项目经理、咨询顾问等角色,具有丰富的项目实践经验。
学员来自哪里? 甲方:多数来自500强或国有大型企业,分布在金融,电信,航空,核电,互联网,餐饮等等行业,职位有CIO、IT经理、IT服务运营主管。
乙方:大多数跟IT服务相关的乙方,国企还是外资,大型或者中小型都有学员参与,职位有ITIL顾问,ITSM产品总监,IT服务质量经理、ITIL流程负责人等等。
培训信息

课程特色
实用性强*****
- 案例很实用,能够很好的结合理论!
- 通过讲解和案例,充分了解ITIL落地时流程节点及要素的关键点!
- 培训资料充分,并提供实际的可用工具,很快能学以致用!
独具特色*****
- 互动性强,分组讨论,学员能更好地理解和吸收!
- 讲师知识面广,经验丰富,讲授充满激情,让学员能全身心投入
价格优惠******
- 原价5300元/人,现在优惠价5000元(不含税金)
- 详细请咨询QQKAREN版主:80049496或加报名群:119205977
授课时间安排*****
- 初级课程:2天时间YY授课,占1个周末
- 中级课程:4天时间面对面授课,占两个周末
- 网络课程内容安排*****
第一日 | 上午(9:00-12:00) | ITIL概论 服务台管理精要 |
下午(13:30-18:00) | 事件管理流程精要 问题管理流程精要 | |
第二日 ` | 上午(9:00-12:00) | 变更管理流程精要 |
下午(13:30-18:00) | 配置管理流程精要 服务级别管理流程精要 |
- 面授课程内容安排*****
第一日 | 上午(9:00-12:00) | 流程工具演练 |
下午(13:30-18:00) | 服务台案例演练 事件管理流程案例演练 问题管理流程案例演练 | |
第二日: ` | 上午(9:00-12:00) | 变更管理流程案例演练 配置管理流程案例演练 |
下午(13:30-18:00) | ITIL理念宣导方法 ITIL实施方法论 | |
第三日 | 上午(9:00-12:00) | 业务需求调研和评估方法 业务需求调研模板和工具的使用 |
下午(13:30-18:00) | 业务需求调研案例演练 ITIL流程设计原理 ITIL流程设计案例演练 | |
第四日 | 上午(9:00-12:00) | ITIL流程设计交付物内容的编写 ITIL咨询项目整体案例演练 |
下午(13:30-18:00) | IT服务管理体系建立方法 学员问题研讨 结业考试 |
ITIL流程设计训练课程与ITILFoundation课程的差异性对比

ITIL流程设计训练课程与ITILexpert课程的差异性对比
组织机构—IT运维管理社区
公开课

ITIL流程设计训练课程与ITILFoundation课程的差异性对比
ITIL流程设计训练课程 | ITILFoundation认证课程 | |
学习目标 | ITIL流程设计的能力培养 | ITIL理论知识启蒙 |
学员收益 | 有能力在自己企业实践ITIL流程,有能力担任乙方专业ITIL咨询顾问,获得《ITIL助理咨询师》证书 | 了解ITIL理论知识,获取Foundation资格证书 |
教学形式 | 实战演练为主,一切为了学员学成后能自行实施ITIL流程 | 理论学习为主,针对知识启蒙,不针对落地实践 |
相互关系 | 学员最好具备与ITILFoundation课程相当的理论知识 | |
ITIL流程设计训练课程与ITILexpert课程的差异性对比
ITIL流程设计训练课程 | ITILExpert认证课程 | |
学习目标 | ITIL流程设计训练的能力培养 | ITIL理论知识的深入学习 |
学员收益 | 有能力在自己企业实践ITIL流程,有能力担任乙方专业ITIL咨询顾问 | 深入了解30多个流程的详细概念和节点活动,了解流程之间的接口和关系 |
教学形式 | 实战演练为主,一切为了学员学成后能自行实施ITIL流程 | 理论学习为主,少量案例用于深刻理解理论内容 |
相互关系 | 一个面向落地实战,一个深入理论学习,两者如能结合学习,将会向一个真正的ITIL专家迈进 | |
组织机构—IT运维管理社区
IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区,建立于2010年,致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地,社区会员逾万人,汇集了大量IT服务管理及实践方面的资料和原创文章,在国内IT服务管理业界具有较大的影响力。
IT运维管理社区始终坚持以“为IT服务管理初学者提供入门引领,为IT服务管理实践者提供落地支持,为IT服务管理业界提供沟通交流平台”为宗旨,与IT服务管理业界各领域众多的商家、机构和个人一道迈向广阔的未来。
IT运维管理社区与培训公司合作,先后在国内各大热线城市组织了10多场ITIL培训团购,务求令广大网友享受物美价廉的培训服务。同时每次团购IT运维管理IT运维管理社区会派版主到现场组织和监督质量,不断提升网友的培训体验。
下图是IT运维管理社区组织的2012年北京第北京第一期ITIL落地实战培训的盛况:
公开课
培训地点:北京上海广州深圳四个城市
内训
培训地点:全国
培训报名表
培训课程名称:ITIL流程设计训练营 | ||||
培训时间: | 参加人数: | |||
所在单位名称: | ||||
部门: | 传真: | |||
单位详细地址:省市 | ||||
邮政编码: | ||||
姓名 | 职务 | 电子邮件(非常重要) | 电话(非常重要) | |
是否协助住宿是否在膳食上有特殊需求 | ||||
备注: | ||||
企业内训:全国业务均可受理
具体业务洽谈请联系版主karen,QQ80049496,或致电4008060230