【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月10日
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通用要求中的所有条款都必须满足吗？ 回答：当然不是了！并非标准中的所有条款都适用于所有运维服务组织。 详细解答：比如有关备件库的条款，对于从事纯软件运维的组织就是不适用的； 比如有关运维工具——专用工具的条款，是为从事特种运维行业（金融、危险品等）的组织而编制，当然不适用于普通的运维组织； 对于这样的不适用条款，当然不必去刻意满足。请记住ITSS不会强求企业刻意满足要求而增加负担，ITSS的目标是促进IT服务的标准化与可信赖。 注：跟帖回答系统自动赠送100IT运维管理社区积分，你可以任性下载IT运维管理社区资料啦！！！ 相关琏接： 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月6日运行维护服务能力四要素之间的关系是什么？
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