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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月15日


5:ITSS的价值在哪里? 答:ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务,并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。 详解:
"1.ITSS的价值首先体现在令供需双方之间有理可依,有据可循(即服务相关方遵循相同的指标和评价体系),向共同的目标努力,达到供需双方的平衡,更令供方、需方达到成本、质量、收入之间的动态平衡; 2.ITSS提供了行业管控标准,为主管部门管理IT服务行业提供了依据和参考; 3.ITSS提供了IT服务人才培养标准,可降低社会、企业培养服务人才成本,提高人才培养的效率,也使得培训机构为社会大批量提供服务人才成为可能; 4.ITSS为教育培训机构提供标准课程,教育培训机构乃至高校均可依此开设IT服务课程,为社会大批量培养输送服务人才; 5.对个人,容易把握IT服务市场的需求,迅速具备服务能力,提高就业几率。" 注:跟帖回答系统自动赠送500IT运维管理社区积分,不限次数,你可以任性下载IT运维管理社区资料啦!!!