【考题训练第六十九期】哪一个流程负责提供使用IT服务的权限?

哪一个流程负责提供使用IT服务的权限?
a) 故障管理 b) 访问管理 c) 变更管理 d) 请求履行 答案是哪一个，大家帮忙分析下~:lol