如何管理好ITSS体系中的辅助性设备？
20150605MONICAZHANG
续上
10.6辅助设备
辅助设备基本属性ISO20000培训
属性 | 是否必填 | 说明 |
搜索代码 | 必填 | 辅助设备的唯一ID |
设备编号 | 统一设备编码 | |
设备类别 | 必填 | 辅助设备：打印机、扫描仪、移动硬盘、PDA等 |
设备名称 | 必填 | 辅助设备名称 |
使用部门 | 使用辅助设备的部门 | |
负责人 | 负责辅助设备的相关人员 | |
产品序列号 | 必填 | 辅助设备的序列号 |
品牌 | ||
型号 | 必填 | 辅助设备的型号 |
设备状态 | 必填 | 辅助设备的状态 |
资产编号 | ||
存放位置 | 辅助设备的存放位置 | |
项目名称 | ITIL培训 | |
生产日期 | ||
服务到期时间 | 辅助设备服务到期的最终期限 | |
备注 |
辅助设备相关配置元素
相关联配置元素 | 说明 |
使用部门 | 使用该辅助设备相关的部门 |
使用人员搜索代码 | 使用该辅助设备相关的人员搜索代码 |
使用人员 | 使用该辅助设备相关的人员 |
责任人搜索代码 | 辅助设备的责任人搜索代码 |
责任人 | 辅助设备的责任人ITSS培训 |
2.10.7环境设备
环境设备基本属性ITSS认证
属性 | 是否必填 | 说明 |
搜索代码 | 必填 | 环境设备的唯一ID |
设备编号 | 统一设备编码 | |
设备类别 | ||
设备名称 | 必填 | 环境设备的设备名称 |
使用部门 | 使用环境设备的部门 | |
负责人 | 负责环境设备的人员 | |
资产编号 | ||
产品序列号 | 必填 | 环境设备的产品序列号 |
品牌 | ||
型号 | 必填 | |
设备状态 | 必填 | 环境设备的状态 |
用途 | 环境设备的用途 | |
存放位置 | 环境设备存放地点 | |
项目名称 | ||
生产日期 | ||
投运时间 | 必填 | |
服务到期时间 | ITSS体系 | |
备注 |
环境设备关联配置项信息ITSS软件
相关联配置元素 | 说明 |
使用部门 | 使用该辅助设备相关的部门 |
使用人员搜索代码 | 使用该辅助设备相关的人员搜索代码 |
使用人员 | 使用该辅助设备相关的人员 |
责任人搜索代码 | 辅助设备的责任人搜索代码 |
责任人 | 辅助设备的责任人 |
2.10.8系统软件/应用软件
系统软件/应用软件基本属性ITSS团购
属性 | 是否必填 | 说明 |
搜索代码 | 必填 | 系统/应用软件的唯一ID |
设备编号 | 统一设备编码 | |
软件类别 | 必填 | |
软件名称 | 必填 | 系统/应用软件软件名称 |
使用部门 | 使用软件的部门 | |
负责人 | 负责软件的人员 | |
产品序列号 | 必填 | |
资产编号 | 必填 | |
品牌 | ||
型号 | ||
设备状态 | 系统/应用软件的状态 | |
用途 | 本系统/应用软件用于哪些应用 | |
存放位置 | ||
项目名称 | ITSS团购 | |
生产日期 | ||
投运时间 | 必填 | |
服务到期时间 | 系统/应用软件服务的最终时间 | |
合同编号 | ||
许可证 | ||
版本 | 系统/应用软件的版本 | |
供应商名称 | ||
供应商联系人 | ||
电话 | 供应商电话 | |
手机 | 供应商手机 | |
邮箱 | 供应商邮箱 | |
备注 |
系统软件/应用软件相关配置元素ITSS考试
相关联配置元素 | 说明 |
服务器 | 与该应用软件相关的主机 |
管理员搜索代码 | 主机的管理员搜索代码 |
管理员 | 主机的管理员 |
待续:
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