教你如何定义ITSS动力环境类配置项的属性
20150522MONICAZHANG
续上 6.5.8辅助设备
辅助设备基本属性
属性 | 是否必填 | 说明ITIL培训 |
序号 | 自增 | 自增 |
搜索代码 | 必填 | 辅助设备的唯一ID |
设备编号 | 统一设备编码 | |
设备类别 | 必填 | 辅助设备：打印机、扫描仪、移动硬盘、PDA等 |
设备名称 | 辅助设备名称 | |
产品序列号 | 辅助设备的序列号 | |
品牌 | ||
型号 | 辅助设备的型号 | |
设备状态 | 必填 | 辅助设备的状态 |
资产编号 | ||
资产部门 | ||
投运时间 | ||
位置 | 辅助设备的安装位置 | |
备注 |
辅助设备相关配置元素
相关联配置元素 | 说明ISO20000培训 |
使用部门 | 使用该辅助设备相关的部门 |
使用人员 | 使用该辅助设备相关的人员 |
责任人 | 辅助设备的责任人 |
服务合同 | 辅助设备的维护合同 |
购置合同 | 辅助设备的购置合同 |
6.5.9环境设备
环境设备基本属性
属性 | 是否必填 | 说明ITSS体系 |
序号 | 自增 | 自增 |
搜索代码 | 必填 | 环境设备的唯一ID |
设备编号 | 统一设备编码 | |
设备类别 | 必填 | |
设备名称 | 环境设备的设备名称 | |
资产编号 | 必填 | |
资产部门 | ||
产品序列号 | 环境设备的产品序列号 | |
品牌 | ||
型号 | ||
设备状态 | 必填 | 环境设备的状态 |
位置 | 环境设备所处的位置 | |
配置用途 | 环境设备的用途 | |
备注 | ITSS软件 |
环境设备关联配置项信息
相关联配置元素 | 说明ITSS培训 |
使用部门 | 使用该辅助设备相关的部门 |
使用人员 | 使用该辅助设备相关的人员 |
责任人 | 辅助设备的责任人 |
服务合同 | 辅助设备的维护合同 |
购置合同 | 辅助设备的购置合同 |
6.5.10系统软件/应用软件
系统软件/应用软件基本属性
属性 | 是否必填 | 说明ITSS团购 |
序号 | 自增 | 自增 |
搜索代码 | 必填 | 系统/应用软件的唯一ID |
设备编号 | 统一设备编码 | |
软件类别 | 必填 | |
软件名称 | 系统/应用软件软件名称 | |
产品序列号 | 必填 | |
资产编号 | ||
资产部门 | ITSS考试 | |
关键级别 | 系统/应用软件的关键级别 | |
版本 | 系统/应用软件版本信息 | |
许可证 | 产品许可证 | |
厂商 | 必填 | 系统/应用软件厂商 |
用途 | 本系统/应用软件用于哪些应用 | |
状态 | 必填 | 系统/应用软件状态（即配置元素状态） |
投运时间 | ITSS认证 | |
备注 |
系统软件/应用软件相关配置元素
相关联配置元素 | 说明ITSS工具 |
服务器 | 与该应用软件相关的主机 |
管理员 | 应用软件的管理员 |
服务合同 | 应用软件的维护合同 |
购置合同 | 应用软件的购置合同 |
待续:
本帖关键字：ITSSISO20000