【考题训练第六十五期】服务生命周期的哪个阶段更加关注定义政策和目标?

服务生命周期的哪个阶段更加关注定义政策和目标?
a) 服务设计 b) 服务转换 c) 服务战略 d) 服务运营 答案是哪一个，大家帮忙分析下~