在portal user界面中查看、创建请求和事件

发贴前，先感谢一下水星人的大力支持，在研究ITOP过程中一直骚扰他。 默认情况下ITOP的portal user界面只有请求的查看和创建功能，而在实际的实施过程中，是希望portal user也是可以查看和创建事件，这样就可以把portal user界面当成一个工作单系统。 实现方法如下（版本：itop 2.1）： 1、用admin登录修改conf配置文件，激活事件。 'portal_tickets' => 'UserRequest', 改成'portal_tickets' => 'UserRequest,Incident', 2、修改完配置文件在portal user界面就可以进行事件和请求的查看和创建了，但是原来汉化过来的都是请求，看上去很怪，大家可以去修改itop/dictionaries/zh.dictionary.itop.ui.php。修改'Portal:*********后面的，就OK了。 3、贴一张我修改后的效果