ITIL V3基础认证试题[中文版]！！

内训考试中文版试题，希望能够帮助大家熟悉题型。整份试题还是比较简单的，个人感觉最关键的是各个基础名词定义需要理解并吸收……
PS：答案部分由于是个人自己做的，不能保证百分百正确性，所以不予提供。 [ /file/clgb3bik]ITIL-V3基础认证考试试题[中文版].7月内训分享！ _因发现资源已经过期，因此取消金币，带楼主上传再设金钱吧。 ——ITILxfITIL先锋论坛管理组