[每周一问第十六期]如何区分标准变更，还是一般变更？

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ITIL V3中变更管理流程中，区分出三类变更，分别是标准变更（Standard Change）、紧急变更（Emergency Change）、一般变更（normal change），这几类变更可能由于组织的差异，界线并非一致，而且三类变更也会互相转换。

紧急变更由于其对时间要求的特殊性而略好判断。但是在标准变更和一般变更如何界定呢？区分这个有什么价值呢？

例如更改一个IP地址，是属于标准变更还是一般变更？部署一个页面文件呢？重置一个密码呢？如果大家有这个区分表传上来，大家分享一下哦！

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