你问我答：ITIL对普通网管的要求？以及作用和实践？
学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放
最近知道这个名词，以前也见过但不知道具体作用。初步了解感觉这个只是一个管理体系，但是对普通的网络管理员、网管、企业网管这些人，有什么实际性的效用？？好处？ 小弟想学习，但确实了解不深，请高手解答下。 因为考试认证是绑定机构的，所以需要3000元左右，想了解清楚后再学。 拿到证书了，找相关工作是否能涨工资？好找不？ 普通网管考了初级证书，工作上有什么实际应用的益处？
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