[主题演讲] “谈落地，齐给力”（崔勇）---ITIL先锋论坛（北京）第二次线下交流会

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此附件是我在开会前一天晚上利用的三个小时左右来写的（不好意思啊，之前一直有事），其中大部分时间都在思考如何用简单直白的语言把落地观念说清楚，实际编写时间很短，时间仓促的情况下没能做细致的检查，但内容是我根据自己的实际经验来谈的，现与大家共同分享，如有什么问题，欢迎指正。