求个 综合性 比较强的 ITSM运维管理软件

看了很多软件 基本都是围绕ITIL来开发了，转来转去 就围着那几个大流程转圈。现在公司需要个综合性比较强的软件，需要以下功能，请各位推荐：
1、事件管理 （工单系统） 2、机房设备、应用系统的检测预警 3、客户档案管理 4、客户端的远程维护、软件分发 5、资产管理