500强外资咨询公司招聘ITIL Tool experts (2人,出国工作,年薪40万)

各位IT运维管理社区的网友， 500强外资咨询公司招聘ITIL Tool experts (2人,出国工作,年薪40万) 备注： 需出国半年，英文一般就行 年薪大概是40万左右 地点：乌干达 时间：今年12月份 联系邮箱： 工作要求： · 部署、安装及维修BMC Remedy ITSM工具及其相关集成。 · 支持和维护特定的应用程序，包括服务台、变更管理、服务请求管理、仪表板和业务分析，资产管理。 · 需要与IT服务中心、变更管理团队、资产管理团队、数据库团队和服务器团队保持频繁的接触,良好的问题解决能力、沟通和团队协作能力。 职责: · 设计、开发、定制及管理基于补救类型的系统，使事件、问题、变更、服务请求、资产和知识管理契合。 · 不断优化这些工具以便更好地契合IT服务管理的实践（例如：ITIL） · 根据客户需求定制和创造补救工作流程。 · 具备对定制、增加和配置请求进行评估工作量的能力。 · 高级分析和故障诊断。 · 创建和维护关于系统设计的技术文档资料