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世界五百强招聘呼叫中心经理-工资面谈(工作地点:厦门)


Position Title: Call Center Manager呼叫中心经理
Location: CHN-Xiamen
Facility: Corporate Office
Functional Area: Services
Hiring Manager: Ling Chen
Band: 8
Education Required: Bachelors Degree
Experience Required: 7 - 10 Years
Relocation Provided: No
Travel Percent: 0

Position Description 1、负责厦门呼叫中心的规划和运营 2、负责厦门呼叫中心的总体运营的效率、服务质量提升,流程改善,确保提供用户优质的客户服务 3、寻求潜在的新商业机会和推动收入,同时控制整体成本以提高利润 4、负责对团队进行有效管理和人才梯队建设 Position Requirements 1、具备5年以上呼叫中心运营管理经验 2、熟悉呼入、呼出、客户投诉等呼叫中心运作流程 3、熟悉呼叫中心CRM系统,CTI技术等 4、具备良好的逻辑思维和沟通呈现能力 5、流利的 和写作 联系方式 QQ:237583256 E-mail: