你问我答：求解不能指派团队和人员的问题

请教各位大神，itop中新建立了团队，并添加了团队人员，但是在incident中无法指派团队和人员，不知道是不是哪里没有关联到？还是有些什么插件没有做好，我记得安装的时候有一个，mcrypt的组件没有安装成功的，不知道什么原因？