2014年4期IT运维管理讲堂《ITSM工具Itop使用答疑》

内容：
现在越来越多童鞋使用ITSM工具Itop，在使用上面有很多困惑，童鞋们你们有福啦，版主小二专门请来itop王牌讲师酷帮跟大家分享！不要错过。 另外请关注我们上海的itop演练的活动： ☆想听IT运维管理社区ITSM特邀讲师蓝采和关于iTop功能的详细介绍吗？ ☆想详细了解并亲手实操开源、免费iTop软件的各个流程模块的强大功能吗？ ☆想在现场跟ITIL专家长河老师交流ITIL落地方面的问题吗？ 3月16日下午，大连路如家酒店会议室，上海iTop演练会将隆重召开，学习ITIL知识，掌握ITIL工具，扩充圈子人脉，免费参与，还有机会拿奖，这种机会相信你不会错过哦。 名额有限，报名趁早,报名地址
讲师介绍 酷帮，itop王牌讲师，有多年的运维管理的经验，并热衷于itop开源软件的传播和推广。 开放提问讨论，更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。往期录音总贴
听课地点：:
歪歪语音软件）下载后请安装并且注册歪歪语音账号，输入YY语音频道号，进入歪歪语音频道：89519382（IT运维管理IT运维管理社区先锋讲堂频道）。 ITILIT运维管理IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地，目前已发展IT运维管理社区会员已跃10000人，15000多微博粉丝，6000多名QQ群友，40000多条帖子，10000多分可供下载的管理及实践资料。ITILIT运维管理IT运维管理社区在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领，为IT服务管理实践者提供落地的支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流的平台