itop 中交付模式的理解

有网友说：交付模式可以简单理解为一个服务供应商向服务用户提供服务的一种方式，这个方式可以是单一的，也可以是混合的，如现场交付。
我补充一点：itop的交付模式，简单理解就是：定义了一组人（团队），并指明这组人提供的是什么服务，比如说桌面支持、服务器维护、ERP故障处理……