IT运维流程库历史主题 · 只读
← 返回目录

COBIT5评估师培训课程简介

评估师课程提供各种方法帮助指导实施活动,并有多个案例研究进行支持。学员将学习如何执行流程评估和如何分析其结果,从而为流程能力提供清晰的决定。学员还会学习如何通过衡量当前或预测的业务目标实现情况、基准分析、持续报告和最终促进企业价值的组织符合度,从而将这些结果用于流程改进。
完成COBIT 5评估师级学习后,学员将会理解: • 如何利用“评估师指导:使用COBIT 5”执行流程能力评估。 • 如何在执行流程能力评估中应用流程评估模型(PAM)。特别是: -使用流程参考模型,尤其是能够使用PRM中讲述的37种流程。 - 在评估流程能力层级中运用和分析测量模型。 - 使用PAM中的通用标准应用和分析能力维度。 • 在流程能力评估过程中如何识别和评估角色与责任。 • 如何执行和评估“评估师指导”中讲述的7个步骤。特别是: -启动流程评估 -使用所提供的工具和PAM对评估进行界定,以选择适当的流程 -对团队进行计划和简报 -收集和验证数据 -进行流程属性评定 -报告评估结果 • 如何使用自评估指南。