国内ITSM软件何时才会成熟起来？请大家讨论

我是周星驰，不演电影，但思考ITSM软件的问题。 大家一起来扮演角色，思考一下下面的问题： 1、现在国内ITSM软件市场是否还没有充分发育？一套由几个二流编程人员搞出来的系统，要卖几十万一套，有没有道理？这样的软件好不好卖？ 2、像iTop这样的开源、免费ITSM系统，是否让用户更不愿意花冤枉钱买国产商业ITSM软件？国产商业ITSM软件是否只有降价应对？也就是，是否会回归国产商业ITSM软件的本来价值？ 3、如果国产商业ITSM软件都来低价推广，是否意味着国内的ITSM软件市场才开始真正成熟起来？实用起来？ 请各位大神回帖交流意见。