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iTop软件实施白皮书系列连载6---iTop实施

第 3章. iTop实施
3.1 iTop环境支撑
3.1.1 硬件环境
主机
PC Server
CPU
至强双核3.0GHz 及以上
硬盘
剩余空间 40G及以上
内存
4G 及以上,其中空闲内存至少 2G
3.1.2 软件环境
序号
项 目
描 述
备 注
1
服务器操作系统
Windows 2003/2008 Server 标准
Linux/CentOS

2

Web服务器软件
Apache2.2
3
PHP服务器软件
PHP5.2.0
4
数据库软件
MySQL 5 Server/Oracle 11g

5

综上相关软件套件
Xampp套件:
itop 2.0:

3.2 iTop快速实施
【ITIL先锋与你玩转ITOP(连载)】<一>如何安装ITOP
iTop操作的基本环节如下图:
3.2.3 快速实施过程
iTop产品支持快速实施周期为2周左右(不包含项目定制和可选服务)。iTop不同产品包、增值模块以及定制模块都对实施周期有影响,以下以iTop快速实施为例说明。