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流程图模板

学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放
流程建立和发布由四个环节组成:流程建立、流程试运行、流程发布、流程归档。 昨天提的那个问题,根据@longerwood 的提醒,关于输入输出的问题,查了挺多资料,
关键点: 流程输入、触发条件、流程控制、流程、流程促成者、流程输出。 下面这个图还是比较有代表性。。