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ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第46期:《ISO20000体系实施认证》

ITIL先锋网络讲坛第46期《ISO20000体系实施认证》
讲师简介
熊健淞(授权培训讲师,持有ITIL Expert证书,擅长领域有:IT基础架构运维项目管理、运维服务质量管理、基于ITSS的咨询和培训等,在政府、运营商和企业等各大行业均有涉足。并参与编著《信息技术服务》、《ITSS认证IT服务工程师培训教材》和《ITSS认识IT服务项目经理培训教材》等。)
课程简介
《ISO20000体系实施认证》
讲堂内容

  • ISO20000体系实施认证

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