[每周一问第六十九期]大数据及云计算环境下的IT服务怎么转型?
大数据及云计算环境下的IT服务怎么转型?
微博@冲天飞猪认为:云计算对IT服务管理是机遇也是挑战,机遇来自服务的整合和质量更需要有效的一套服务管理体系;挑战来自原有服务管理模式的转变,有些管理需要加强,比如变更和服务水平,有些管理会弱化,比如配置。
欢迎大家一起探讨!
微博@冲天飞猪认为:云计算对IT服务管理是机遇也是挑战,机遇来自服务的整合和质量更需要有效的一套服务管理体系;挑战来自原有服务管理模式的转变,有些管理需要加强,比如变更和服务水平,有些管理会弱化,比如配置。
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