[每周一问第六十八期]cmdb中配置项如何划分类型？

引言：
我是一家IT外包公司做服务管理，目前不同领域的客户越来越多。单位想上ITIL，希望规范客户基本信息，包括机器、介质一系列等等，请大家给些建议。 能请简单说说么大体框架么，最近也看了些ITIL先锋论坛上的。都很精彩，理论颇多，一时无从下手。比如说需要从深度广度去衡量。与运维能力成正比；颗粒度能够覆盖到关注配件这一层级；管理需求决定你关注信息的多少（属性池）。 我个人理解即从纵向上分类别，从横向上分属性：构成、连接、需求... 我希望能有个已使用的例子，来学习应用下。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ITIL先锋ITIL先锋论坛每周一问投稿邮箱＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ITIL先锋ITIL先锋论坛每周一问投稿邮箱：，欢迎大家来稿！＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊相关导读＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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