IT服务外包的分类(转)
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从应用层面划分,IT服务外包包括IT系统服务外包和业务流程服务外包两大类,IT系统服务外包又可以分为IT基础架构外包(IT lnfrastructure Outsourcing)和应用系统外包(Applicaiton System Outsourcing)。从外包范围划分, IT服务外包又可以作如下划分:
IT服务外包类型 | 服务描述 | 适用范图 | 服务特色 |
| IT资源整体外包 | IT系统建设、规划、选型、采购、改造、实施、运维、咨询等的整体服务 | 适用于不想成立企业自己的IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本并享受IT专业服务的公司 | 以有限的资金投入,全面节省企业在IT建设,运维方面的人员及资金投入;享受质优、价廉、安全、规范的专业服务及管理 |
| 内部IT技术外包 | 为企业现有的IT统提供运维及技术支持服务 | 适用于已有IT环镜,想实现规范化管理,并充分利用现有IT系统发挥更大价值并降低成本的公司 | 使客户现有的IT系统发挥更大的价值;使用户的IT系统得到规范化的管理;降低运维成本并享受高品质的技术服务 |
| IT项目实施外包 | 为企业提供定制的系统集成,设备采购、系统建设、技术培训、咨询等项目实施服务 | 适用于在实施某IT方案时,现有能力不足或花费较大..希望专业外包公司代为实施的公司 | 专业化的方案设计;高品质的实施能力;高效率的实施周期;合理的服务价格 |