ITIL白皮书，对ITIL的一个初步简单介绍，对入门人员比较好

2012-08-14 18:10

金山快盘附件：ITIL V3理论与应用白皮书.pdf（9.42MB）
ITIL白皮书，对ITIL的一个初步简单介绍，对入门人员比较好,后面将陆续更新比较好比较经典的材料