ITIL，下一个大公司病？

在微博上看到一个经典的图，就是IBM换灯泡的流程，本来是一个很简单的动作，被一些复杂的流程搞得团团转， 一个黑色的幽默得到了微博上做ITIL人的一致感慨，大家说ITIL不就是个公司病么？流程复杂，把本来简单的东西 复杂化。当然实施流程，效率是一方面，风险、管控、合规划都要综合考虑得，但ITIL是不是下一个公司病？ 大家一起探讨一下吧！@dream19900506 @enjoyinnter @nilewole2008 @redmassif @hping @文祺 @17580