微博文摘（第三十二期）——ITSS认证IT服务工程师》的教材很实用哦！感谢问静园
#ITIL先锋论坛资料#笔者准备对公司内部的驻场工程师培训IT服务管理，认为《ITSS认证IT服务工程师》的教材，对于驻场员工来讲还是很实用。教材包括了ITIL V2的流程，信息安全，项目管理，文档撰写，沟通；很全面。
lookrainet：怎么买啊？ (6月12日 13:59)
ITIL先锋论坛官方微博：回复@lookrainet:不知道啊，呵呵 (6月12日 14:42)
转载自： ITILxf
负责编辑：
1976295021/ynxgjCfvd
大家的讨论：
BMC软件：直接分享给大家吧s/610B9/1338204156 (6月12日 13:59)
lookrainet：怎么买啊？ (6月12日 13:59) ITIL先锋论坛官方微博：回复@lookrainet:不知道啊，呵呵 (6月12日 14:42)转载自： ITILxf
负责编辑：