ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第12期：中国IT服务管理指南2——刘忆舟

ITIL先锋网络讲坛第12期中国IT服务管理指南2
老师简介	上海翰纬信息科技有限公司董事执行总裁,作为中国IT服务管理领域最早的理论 传播者及实践者，曾著有《中国IT服务管理指南》及《IT服务管理：概念、 理解及实施》。拥有ITIL Expert，ISO20000LA,Prince2等专业认证。
课程简介	介绍中国IT服务管理指南2内容
讲堂内容
在线录音	学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放