运行维护服务目录模版
贯彻落实工信部593号文件精神，支持《GB/T 4754-2011 国民经济行业分类》和政府采购目录建设，现面向全国征集运行维护服务目录。
符合要求的服务目录将会收录在ITSS服务目录当中。
服务目录大类需要按照GB/T4754的分类方法，小类参考IT服务分类与代码，具体内容包括：服务项、服务内容，响应时间，服务频度，交付方式，交付成果。具体格式如下：
| （公司名称） | |||||
| 运行维护服务 | |||||
| 基础环境运维服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 硬件运维服务 | |||||
| 网络运维服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 主机运维服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 存储运维服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 桌面运维服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 软件运维服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 安全运维服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 运维管理服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 其他运行维护服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 样例 | |||||
| 主机运维服务 | |||||
| 服务项目 | 服务内容 | 响应时间 | 服务频度 | 交付方式 | 交付成果 |
| 小型机健康检查 | 定期检查； 设备清洁保养 | 7*24 | 12次/年 | 现场 | 《健康检查报告》 |