HP招IT Operation Consultant
有一个职位IT Operation Consultant,帮HP朋友介绍,需要在北京/上海,2~3名,看看大家是否有推荐的候选人,非常急!
=============================================================================================== 岗位职责描述: 1) IT运维服务质量管理 2) 定期拜访客户,完成服务质量评估 3) 汇总并分析运维数据,为ASM提供合理化建议 4) 制定服务质量提升计划并督导实施 5) 辅助产品经理完成产品升级 能力素质要求: 1) 对IT 运维(数据中心、主机、数据库等运维)管理有深入理解, 并具备相关运维和团队管理经验。 2) 对服务质量管控有深入理解 3) 具备良好的沟通能力,能够与客户 IT部门中高层领导沟通 4) 有运维数据分析经验 5) 具备良好的运维服务管理、项目管理能力 6) 能同时对多个运维团队提供质量管理支持 7) 对IT服务生命周期有一定了解 8) 熟悉ITIL/ITSM,对IT服务管理有良好的理解 9) 对IT运维领域的自动化工具有使用经验 工作经验要求: 1) 有5~8年以上IT运维经验,3年以上IT服务质量管控 2) 在IT运维服务领域,至少在2个项目中做过现场服务经理或质量管理经理 3) 参予IT外包服务, 或参予过IT运维服务 4) 担任过运维团队负责人,负责 IT运维部门相关经验优先 5) 熟悉主流业务平台技术,包括 HP UX、Windows、Oracle等技术平台运维 有意请发邮件给
=============================================================================================== 岗位职责描述: 1) IT运维服务质量管理 2) 定期拜访客户,完成服务质量评估 3) 汇总并分析运维数据,为ASM提供合理化建议 4) 制定服务质量提升计划并督导实施 5) 辅助产品经理完成产品升级 能力素质要求: 1) 对IT 运维(数据中心、主机、数据库等运维)管理有深入理解, 并具备相关运维和团队管理经验。 2) 对服务质量管控有深入理解 3) 具备良好的沟通能力,能够与客户 IT部门中高层领导沟通 4) 有运维数据分析经验 5) 具备良好的运维服务管理、项目管理能力 6) 能同时对多个运维团队提供质量管理支持 7) 对IT服务生命周期有一定了解 8) 熟悉ITIL/ITSM,对IT服务管理有良好的理解 9) 对IT运维领域的自动化工具有使用经验 工作经验要求: 1) 有5~8年以上IT运维经验,3年以上IT服务质量管控 2) 在IT运维服务领域,至少在2个项目中做过现场服务经理或质量管理经理 3) 参予IT外包服务, 或参予过IT运维服务 4) 担任过运维团队负责人,负责 IT运维部门相关经验优先 5) 熟悉主流业务平台技术,包括 HP UX、Windows、Oracle等技术平台运维 有意请发邮件给