【考题训练第一百五十一期】下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事故的比率？
事故数据的趋势分析表明超过30％的事故有规律地重复发生。下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事故的比率？
A 一份向董事会解释问题管理重要性的陈述。 B 执行问题管理流程。 C 选择一种合适的工具更准确地记录所有事故。 D 给客户介绍专一的服务台号码，这样客户知道和谁联系
事故数据的趋势分析表明超过30％的事故有规律地重复发生。下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事故的比率？
A 一份向董事会解释问题管理重要性的陈述。 B 执行问题管理流程。 C 选择一种合适的工具更准确地记录所有事故。 D 给客户介绍专一的服务台号码，这样客户知道和谁联系